Antes de lanzar tu campaña de correo electrónico, revisa esta lista de verificación para asegurarte de que tu correo esté listo para el alcance. Si estás lidiando con una tasa de rebote superior al 8%, esta lista te ayudará a encontrar qué lo está causando y cómo solucionarlo. 👇
9.1. Verifica si tu IP y dominio están en la lista negra 🚫
Ve a tu cuenta de InboxFlare y selecciona el correo electrónico que deseas inspeccionar. Luego, desplázate hacia abajo hasta la prueba de entregabilidad de correo electrónico y ejecútala.
Tendrás que esperar entre 3 y 5 minutos. Una vez que la prueba haya terminado, haz clic en Información detallada sobre el gráfico circular.
Por último, desplázate hacia abajo hasta la sección de listas negras de IP y verás si tu dirección IP está en alguna lista negra.
Una vez que sepas en qué lista negra estás, dirígete a su sitio web para consultar los pasos para ser eliminado. Asegúrate de mantenerte cortés y profesional: demuestra que estás comprometido a solucionar el problema.
Después de haber seguido todos los pasos, comunícate con el administrador de la lista negra para informarles que has resuelto el problema que hizo que tu IP fuera incluida en la lista negra. Dependiendo de la lista negra, la eliminación podría ocurrir automáticamente después de un tiempo o requerir aprobación manual.
Para verificar si tu dominio está en la lista negra, puedes usar herramientas como Mx Toolbox. El proceso para eliminar tu dominio de la lista negra es el mismo que para tu dirección IP.
9.2. Verifica tus registros DNS 🖊️
Regresa a tu cuenta de InboxFlare y elige el correo electrónico para el que deseas verificar los registros DNS. Desplázate hacia abajo hasta la sección de registros DNS y haz clic en el botón Verificar registros DNS.
Los resultados te mostrarán qué registros DNS están configurados correctamente y cuáles necesitan ser corregidos. Desde allí, puedes dirigirte a tu proveedor de dominio y solucionarlo.
9.3. Verifica tu puntuación de correo electrónico 📊
Herramientas como Mail Tester son perfectas para verificar la puntuación general de tu dirección de correo electrónico. Te ofrecen información como:
- Si tu mensaje de correo electrónico está libre de spam, es seguro y está bien formateado;
- Si tu dirección de correo electrónico está debidamente autenticada;
- La validez de la imagen en tu correo electrónico (si se usa);
- Si estás en la lista negra, etc.
Así que adelante, prueba tu mensaje de correo electrónico para conocer la puntuación y detectar cualquier problema potencial que puedas tener.
9.4. Verifica el volumen de envío de correos electrónicos en Sales Engagement Tool✉️
A veces, nuestros correos electrónicos no están lo suficientemente preparados para manejar el envío de grandes volúmenes. La forma más fácil de verificarlo es dirigiéndose a su cuenta de InboxFlare y revisando su temperatura del buzón.
Si la temperatura no está en su máximo, vaya a la página de configuración de Sales Engagement Tool, y en Configuración de correo electrónico, edite su correo electrónico de elección y reduzca la cantidad de correos que envía por día.
Recomendamos establecer sus límites de envío diario a 50 o menos para proteger su reputación como remitente.
💡 Consejo profesional: si sus cuentas de correo electrónico aún no están preparadas, es mejor eliminarlas de la campaña por ahora y esperar hasta que estén completamente listas para el alcance.
9.5. Verifica si la calidad del contenido de tu mensaje es alta 💬
A veces, sin saberlo, incluimos palabras en listas negras en las líneas de asunto o en el cuerpo de nuestros correos electrónicos. Estos son términos o frases que pueden activar filtros de spam, haciendo que sus correos sean marcados como spam o incluso bloqueados para llegar a la bandeja de entrada. Estas palabras a menudo están vinculadas a contenido excesivamente promocional o de spam.
Aunque la lista específica puede variar según el proveedor de correo electrónico, algunas de las palabras más comunes en listas negras son:
Palabras excesivamente promocionales
- Gratis, 100% Gratis, Sin Costo
- Oferta, Promoción, Oferta por Tiempo Limitado
- Descuento, Venta, Precio Más Bajo
- Ganar, Ganador, Felicitaciones
- Efectivo, Garantía de Devolución de Dinero
Palabras relacionadas con finanzas y riesgos
- Ganar, Ingresos, Trabajar desde Casa
- Inversión, Millonario, Hacer Dinero
- Sin Tarifas, Crédito, Préstamo
- Ahorra a lo Grande, Duplica tus Ganancias
Palabras de urgencia y presión
- Actúa Ahora, Apresúrate, No Te Lo Pierdas
- Última Oportunidad, Urgente, Tiempo Limitado
- Ordena Ahora, Aplica Ahora, Instantáneo
Frases sensacionalistas o manipulativas
- Haz Clic Abajo, Haz Clic Aquí, Visita Nuestro Sitio
- Garantizado, Sin Riesgo, Sin Obligación
- Esto No Es una Estafa, Confía en Nosotros
Palabras sospechosas
- Llama Ahora, Llamada Gratuita, Teléfono Directo
- Contraseñas, Acceso, Felicitaciones
- XXX, Adulto, Contenido Explícito
Señales de alerta en el formato
- Uso excesivo de MAYÚSCULAS
- Múltiples signos de exclamación (!!!)
- Uso excesivo de emojis 🎉💸🔥
Por eso es importante revisar su mensaje y eliminar cualquier palabra en lista negra. Además, evite sobrecargar su correo electrónico con lenguaje excesivamente comercial o sensacionalista. Si está utilizando contenido promocional, manténgalo equilibrado mezclándolo con contenido valioso e informativo. Y no olvide: siempre mantenga sus correos electrónicos profesionales y visualmente limpios.
Puedes verificar manualmente tu mensaje en busca de palabras en listas negras buscando y comparando con estas listas en línea. O, puedes hacerlo más fácil utilizando herramientas como ChatGPT o un verificador de palabras de spam en correos electrónicos.
9.6. Crear una solicitud para verificar la causa de la tasa de rebote 📝
Si has comenzado tu campaña de correo electrónico, has recibido nuestro correo sobre la tasa de rebote del 8%, y ninguno de los puntos de la lista parece coincidir con tu problema, no te preocupes, simplemente contacta a nuestro equipo de soporte al cliente. Ellos enviarán tu solicitud a nuestro equipo técnico para averiguar qué está causando la alta tasa de rebote y resolverlo para ti en poco tiempo.
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