Cara Mengatur Integrasi Webhook

👋 Hai di sana!

Mencari alur kerja yang lebih lancar untuk menyederhanakan transfer data?

Webhooks dengan Sales Engagement Tool menawarkan cara mudah untuk mengotomatisasi dan menyinkronkan informasi prospek. Atur integrasi Zapier, pilih acara pemicu, dan hubungkan ke CRM atau spreadsheet secara instan. Nikmati alur kerja yang lebih lancar dan sinkronisasi data secara real-time. Tingkatkan produktivitas Anda hari ini! 🚀

Mengapa Menggunakan Webhooks?

💡 Webhooks memungkinkan Anda mentransfer data secara instan, saat itu juga, sehingga Anda selalu mendapatkan informasi terbaru. Mereka seperti kurir, mengirimkan info penting langsung ke aplikasi lain Anda. Inilah mengapa mereka luar biasa:

• 🚀 Pembaruan Instan: Dapatkan pengiriman data secara real-time, sehingga Anda tidak pernah ketinggalan.
• 📊 Info Terpusat: Sinkronkan Sales Engagement Tool dengan CRM atau spreadsheet Anda untuk tampilan yang jelas dan terorganisir dari semua data prospek Anda.
• 🤖 Otomatisasi: Kurangi pekerjaan manual dengan transfer data otomatis, menghemat banyak waktu Anda.
• 📈 Efisiensi: Sederhanakan alur kerja Anda dan pastikan semuanya berjalan lancar!

Sekarang, mari kita atur webhook menggunakan Zapier untuk mengirim semua data prospek Anda ke spreadsheet. Ini adalah salah satu cara termudah untuk mengotomatisasi proses Anda! 🔗

Langkah 1: Buka Dashboard Anda

Buka halaman Webhooks di dashboard Sales Engagement Tool Anda.
Klik tombol "Create" di bagian kanan atas halaman.

Langkah 2: Pilih Jenis Webhook Anda

Tentukan apakah Anda ingin membuat webhook untuk semua kampanye Anda (Global Webhook) atau hanya yang spesifik.
Beralih antara Global dan Individual Webhooks dengan mengklik tab:

Langkah 3: Mengatur Zapier

Buka Zapier dan klik tombol "Create" di sisi kiri.
Pilih "New Zap" untuk memulai.

Langkah 4: Masukkan Nama Webhook

Di kotak teks, ketik sesuatu seperti "Webhook ke Google Sheets" atau nama CRM Anda dan klik "Generate".

Langkah 5: Pilih Pemicu

Zapier akan menyarankan pemicu terbaik berdasarkan input Anda. Klik pada langkah "Trigger", lalu pergi ke Test dan salin URL yang dihasilkan Zapier untuk Anda.

Langkah 6: Konfigurasikan Pemicu

Pastikan "Webhooks by Zapier" dipilih di bawah Aplikasi & Acara, dan acara diatur ke "Catch Hook."
Klik "Lanjutkan."

Langkah 7: Tempelkan URL Callback

Biarkan opsi pemicu kosong dan klik "Lanjutkan."
Di bagian Uji, tempelkan URL Callback yang dihasilkan Zapier sebelumnya.

Langkah 8: Atur Webhook di Sales Engagement Tool

Kembali ke Sales Engagement Tool Anda dan lanjutkan dengan pengaturan webhook.
Klik "Buat Webhook" dan pilih acara yang ingin Anda gunakan untuk memicu webhook Anda. Berikut beberapa opsi:

Webhook LinkedIn:

• 1. 📩 Ketika kontak diundang untuk terhubung: Acara ini dipicu ketika Anda mengirim undangan koneksi ke prospek.
  2. ✅ Ketika kontak menerima koneksi: Acara ini terjadi ketika prospek menerima permintaan koneksi Anda.
  3. 📬 Ketika kontak membalas: Acara ini dipicu ketika prospek merespons pesan atau komunikasi dari Anda, menunjukkan keterlibatan atau minat. Ini merujuk pada respons pertama dari prospek.
  4. ✉️ Ketika pesan dikirim di LinkedIn: Acara ini dipicu ketika pesan dikirim ke kontak di LinkedIn.
     
  5. 📥 Ketika pesan diterima dari kontak: Acara ini terjadi ketika Anda menerima pesan dari prospek. Ini merujuk pada setiap balasan yang Anda terima dari prospek untuk pesan, InMail, atau email yang dikirim dari kampanye.
• 🚀 Semua permintaan koneksi terkirim: Acara ini dipicu ketika Anda telah mengirim permintaan koneksi ke semua prospek yang Anda maksudkan.

• Webhook Email:

  1. 📧 Ketika email dikirim, acara ini dipicu.
  2. 🔗 Ketika tautan email diklik: Acara ini dipicu ketika seseorang mengklik tautan dari email Anda.
  3. 📬Ketika email dibuka: Acara ini dipicu setelah prospek Anda membuka email.
  4. 🚫 Ketika seseorang berhenti berlangganan: Acara ini dipicu ketika seseorang berhenti berlangganan.
  📪 Email terpental: Acara ini dipicu ketika alamat email terpental

Webhook Kampanye:

1. 🏁 Ketika prospek menyelesaikan kampanye: Peristiwa ini terjadi ketika prospek telah melalui dan menyelesaikan semua langkah atau tindakan dalam kampanye tertentu, seperti merespons pesan atau mengambil tindakan yang diinginkan.
2. 🏆 Ketika kampanye telah selesai: Peristiwa ini menandakan akhir dari kampanye tertentu, yang mungkin mencakup serangkaian tindakan, pesan, atau interaksi dengan prospek.
3. 🛑 Ketika tidak ada lagi prospek di langkah 1: Peristiwa ini dipicu ketika tidak ada lagi prospek yang tersisa di langkah awal kampanye.
4. ⚠️ Ketika ada kurang dari [%] dari semua prospek dalam kampanye: Peristiwa ini terjadi ketika jumlah prospek yang tersisa dalam kampanye jatuh di bawah persentase tertentu dari total prospek dalam kampanye tersebut. Ini bisa menjadi sinyal untuk mengambil tindakan atau melakukan penyesuaian pada strategi kampanye Anda.

Label Webhook:

• 🏷️ Ketika label obrolan ditambahkan pemicu diaktifkan ketika label diterapkan pada percakapan obrolan.

Tempelkan URL Callback dari Zapier ke dalam kolom dan uji pemicu Anda.
Pilih apakah Anda ingin webhook mengirim data secara global atau untuk kampanye aktif tertentu.

Langkah 9: Selesaikan Pengaturan Zapier

Setelah mengatur webhook di Sales Engagement Tool Anda, kembali ke Zapier untuk menyelesaikan pengaturan.

Langkah 10: Uji Zap Anda

Zapier akan menunjukkan catatan yang ditemukan selama pengujian. Klik "Lanjutkan dengan catatan yang dipilih."

Langkah 11: Konfigurasi Google Sheets

Di bagian Google Sheets, pilih Google Sheets di bawah Aplikasi & Acara dan pilih "Buat Baris Spreadsheet." Klik "Lanjutkan."

Langkah 12: Pilih Akun Google

Pilih Akun Google yang ingin Anda gunakan dan tekan Lanjutkan.

Langkah 13: Isi Kolom

Isi semua kolom yang diperlukan, seperti Google Drive, Spreadsheet, Worksheet, dan kolom kustom lainnya dari CRM atau spreadsheet Anda. File Anda harus memiliki judul untuk setiap kolom yang ingin diisi oleh Zapier. Anda dapat menggunakan judul ini yang disediakan oleh Sales Engagement Tool:

(uniqueLeadId, fullName, firstName, lastName, profileUrl, picture, occupation, currentCompany, yearsInCompany, totalCareerPositionCount, totalYearsInCareer, collegeName, email, businessEmail, phone, country, website, twitter, isConnectionAcceptedDetected, _status, leadTags, lastStepExecution, campaignName, leadConversation).

Langkah 14: Uji Zap Anda

Uji Zap Anda untuk memastikan semuanya berfungsi dengan sempurna.

Langkah 15: Publikasikan Zap Anda

Setelah pengujian Anda berhasil, tekan "Publish" dan Anda siap! 🎉

Catatan:

Opsi Webhook mungkin memerlukan akun Premium Zapier, jadi mungkin tidak tersedia pada akun gratis.

Kami harap Anda menemukan tutorial ini bermanfaat! 👏

Nikmati pengalaman Sales Engagement Tool Anda, dan selamat mengotomatisasi! 🚀😊