Como Configurar a Integração via Webhook

👋 Olá!

Procurando por fluxos de trabalho mais suaves para agilizar transferências de dados?

Webhooks com a Ferramenta de Engajamento de Vendas oferecem uma maneira fácil de automatizar e sincronizar informações de leads. Configure integrações com Zapier, selecione eventos gatilho e conecte-se instantaneamente a CRMs ou planilhas. Aproveite fluxos de trabalho mais suaves e sincronização de dados em tempo real. Comece a aumentar sua produtividade hoje mesmo! 🚀

Por que Usar Webhooks?

💡 Webhooks permitem que você transfira dados instantaneamente, conforme eles acontecem, para que você esteja sempre atualizado. Eles são como mensageiros, entregando informações importantes diretamente para seus outros aplicativos. Veja por que eles são incríveis:

• 🚀 Atualizações Instantâneas: Receba entrega de dados em tempo real, para nunca perder uma atualização.
• 📊 Informações Centralizadas: Sincronize a Ferramenta de Engajamento de Vendas com seu CRM ou planilha para uma visão clara e organizada de todos os seus dados de leads.
• 🤖 Automação: Reduza o trabalho manual com transferências de dados automatizadas, economizando muito tempo.
• 📈 Eficiência: Otimize seus fluxos de trabalho e mantenha tudo funcionando perfeitamente!

Agora, vamos configurar um webhook usando o Zapier para enviar todos os seus dados de leads para uma planilha. É uma das maneiras mais fáceis de automatizar seus processos! 🔗

Passo 1: Abra seu Painel

Acesse a página de Webhooks no painel da sua Ferramenta de Engajamento de Vendas.
Clique no botão "Criar" no canto superior direito da página.

Passo 2: Escolha o Tipo de Webhook

Decida se deseja criar um webhook para todas as suas campanhas (Webhook Global) ou apenas para campanhas específicas.
Alterne entre Webhooks Globais e Individuais clicando nas abas:

Passo 3: Configurando o Zapier

Abra o Zapier e clique no botão "Criar" no lado esquerdo.
Selecione "Novo Zap" para começar.

Passo 4: Insira o Nome do Webhook

No campo de texto, digite algo como "Webhook para Google Sheets" ou o nome do seu CRM e clique em "Gerar".

Passo 5: Selecione um Gatilho

O Zapier sugerirá o melhor gatilho com base na sua entrada. Clique na etapa "Gatilho", depois vá para Teste e copie a URL que o Zapier gera para você.

Passo 6: Configure o Gatilho

Certifique-se de que "Webhooks by Zapier" está selecionado em Apps & Eventos, e que o evento está definido como "Catch Hook."
Clique em "Continuar."

Passo 7: Cole a URL de Callback

Deixe as opções do gatilho em branco e clique em "Continuar."
Na seção de Teste, cole a URL de Callback que o Zapier gerou anteriormente.

Passo 8: Configure o Webhook na Ferramenta de Engajamento de Vendas

Volte para sua Ferramenta de Engajamento de Vendas e continue com a configuração do webhook.
Clique em "Criar Webhook" e escolha o evento que deseja que dispare seu webhook. Aqui estão algumas opções:

Webhooks do LinkedIn:

1.  
   1. 📩 Quando você convida um lead para se conectar: Este evento é disparado quando você envia um convite de conexão para um lead.
   2. ✅ Quando um lead aceita um convite para se conectar: Este evento ocorre quando um lead aceita sua solicitação de conexão.
   3. 📬 Quando um lead responde: Este evento é disparado quando um lead responde a uma mensagem ou comunicação sua, indicando engajamento ou interesse. Refere-se à primeira resposta do lead.
   4. ✉️ Quando você envia uma mensagem para o lead: Este evento é disparado quando uma mensagem é enviada para o contato no LinkedIn.
       
   5. 📥 Quando um lead lhe envia uma mensagem: Este evento ocorre quando você recebe uma mensagem de um lead. Refere-se a todas as respostas que você recebe do lead para qualquer mensagem, InMail ou e-mail enviado pela campanha.
   6. 🚀 Quando você enviou todos os convites para se conectar: Este evento é disparado quando você enviou solicitações de conexão para todos os leads que pretendia.

Webhooks de Email:

1. 📧 Quando você envia um email, este evento é disparado.
2. 🔗 Quando o lead clica no link do email: Este evento é disparado quando alguém clica no link do seu email.
3. 📬 Quando um lead abre um email: Este evento é disparado quando seu lead abre o email.
4. 🚫 Quando alguém cancela a inscrição: Este evento é disparado quando alguém cancela a inscrição.
5. 📪 Quando o email retorna como não entregue: Este evento é disparado quando um endereço de email retorna como não entregue.

Webhooks de Campanha:

1. 🏁 Quando um lead completa a campanha: Este evento ocorre quando um lead passou por e completou todas as etapas ou ações em uma campanha específica, como responder mensagens ou realizar as ações desejadas.
2. 🏆 Quando uma campanha termina: Este evento indica o fim de uma campanha específica, que pode incluir uma série de ações, mensagens ou interações com leads.
3. 🛑 Quando não há mais leads na primeira etapa: Este evento é disparado quando não restam mais leads na etapa inicial de uma campanha.
4. ⚠️ Quando há menos de [%] de todos os leads em uma campanha: Este evento ocorre quando o número de leads restantes em uma campanha cai abaixo de uma porcentagem especificada do total de leads nessa campanha. Isso pode ser um sinal para agir ou ajustar sua estratégia de campanha.

Webhook de Etiqueta:

• 🏷️ Quando uma etiqueta de chat é adicionada o gatilho é ativado quando uma etiqueta é aplicada a uma conversa de chat.

Cole a URL de Callback do Zapier no campo e teste seu gatilho.
Escolha se deseja que os webhooks enviem dados globalmente ou apenas para campanhas ativas específicas.

Passo 9: Finalize a Configuração no Zapier

Após configurar o webhook na sua Ferramenta de Engajamento de Vendas, volte ao Zapier para concluir a configuração.

Passo 10: Teste seu Zap

O Zapier mostrará os registros encontrados durante o teste. Clique em "Continuar com o registro selecionado."

Passo 11: Configure o Google Sheets

Na seção do Google Sheets, selecione Google Sheets em App & Evento e escolha "Criar uma Linha na Planilha." Clique em "Continuar."

Passo 12: Escolha a Conta Google

Selecione a Conta Google que deseja usar e clique em Continuar.

Passo 13: Preencha os Campos

Preencha todos os campos obrigatórios, como Google Drive, Planilha, Aba e outros campos personalizados do seu CRM ou planilha. Seu arquivo deve ter títulos para cada coluna que você deseja que o Zapier preencha. Você pode usar estes títulos fornecidos pela Ferramenta de Engajamento de Vendas:

(uniqueLeadId, fullName, firstName, lastName, profileUrl, picture, occupation, currentCompany, yearsInCompany, totalCareerPositionCount, totalYearsInCareer, collegeName, email, businessEmail, phone, country, website, twitter, isConnectionAcceptedDetected, _status, leadTags, lastStepExecution, campaignName, leadConversation).

Passo 14: Teste seu Zap

Teste seu Zap para garantir que tudo está funcionando perfeitamente.

Passo 15: Publique seu Zap

Depois que seu teste for bem-sucedido, clique em "Publicar" e está tudo pronto! 🎉

Nota:

As opções de webhook podem exigir uma conta Premium do Zapier, portanto, podem não estar disponíveis em contas gratuitas.

Esperamos que este tutorial tenha sido útil! 👏

Aproveite sua experiência com a Ferramenta de Engajamento de Vendas e boa automação! 🚀😊