كيفية إعداد تكامل Webhook

👋 مرحبًا!

تبحث عن تدفقات عمل أكثر سلاسة لنقل البيانات؟

Webhooks مع Sales Engagement Tool تقدم لك طريقة سهلة لأتمتة ومزامنة معلومات العملاء المحتملين. قم بإعداد تكاملات Zapier، اختر أحداث التحفيز، واتصل بـ CRMs أو جداول البيانات فورًا. استمتع بتدفقات عمل أكثر سلاسة ومزامنة بيانات في الوقت الفعلي. ابدأ في تعزيز الإنتاجية اليوم! 🚀

لماذا استخدام Webhooks؟

💡 Webhooks تتيح لك نقل البيانات فور حدوثها، بحيث تكون دائمًا على اطلاع. إنها مثل الرسل، تنقل المعلومات الهامة مباشرة إلى تطبيقاتك الأخرى. إليك لماذا هي رائعة:

• 🚀 تحديثات فورية: احصل على تسليم البيانات في الوقت الفعلي، حتى لا تفوت أي شيء.
• 📊 معلومات مركزية: قم بمزامنة Sales Engagement Tool مع CRM أو جدول البيانات للحصول على عرض واضح ومنظم لجميع بيانات العملاء المحتملين.
• 🤖 الأتمتة: قلل العمل اليدوي مع نقل البيانات الآلي، مما يوفر لك الكثير من الوقت.
• 📈 الكفاءة: قم بتبسيط تدفقات العمل الخاصة بك واجعل كل شيء يعمل بسلاسة!

الآن، دعونا نقوم بإعداد webhook باستخدام Zapier لإرسال جميع بيانات العملاء المحتملين إلى جدول بيانات. إنها واحدة من أسهل الطرق لأتمتة عملياتك! 🔗

الخطوة 1: افتح لوحة التحكم الخاصة بك

اذهب إلى صفحة Webhooks في لوحة التحكم الخاصة بـ Sales Engagement Tool.
انقر على زر "إنشاء" في أعلى يمين الصفحة.

الخطوة 2: اختر نوع Webhook الخاص بك

قرر ما إذا كنت تريد إنشاء webhook لجميع حملاتك (Webhook عالمي) أو فقط لحملات محددة.
قم بالتبديل بين Webhooks العالمية والفردية بالنقر على علامات التبويب:

الخطوة 3: إعداد Zapier

افتح Zapier وانقر على زر "إنشاء" على الجانب الأيسر.
اختر "Zap جديد" للبدء.

الخطوة 4: إدخال اسم Webhook

في مربع النص، اكتب شيئًا مثل "Webhook إلى Google Sheets" أو اسم CRM الخاص بك وانقر على "توليد".

الخطوة 5: اختر محفزًا

سيقترح Zapier أفضل محفز بناءً على مدخلاتك. انقر على خطوة "المحفز"، ثم اذهب إلى اختبار ونسخ عنوان URL الذي يولده Zapier لك.

الخطوة 6: تكوين المحفز

تأكد من تحديد "Webhooks by Zapier" تحت التطبيقات والأحداث، وأن الحدث مضبوط على "Catch Hook."
انقر على "Continue."

الخطوة 7: لصق عنوان URL للرد

اترك خيارات المشغل فارغة وانقر على "Continue."
في قسم الاختبار، الصق عنوان URL للرد الذي أنشأه Zapier سابقًا.

الخطوة 8: إعداد Webhook في Sales Engagement Tool

ارجع إلى Sales Engagement Tool الخاص بك واستمر في إعداد webhook.
انقر على "Create Webhook" واختر الحدث الذي تريد أن يُشغل webhook الخاص بك. إليك بعض الخيارات:

Webhooks لـ LinkedIn:

• 1. 📩 عند دعوة جهة اتصال للاتصال: يتم تشغيل هذا الحدث عند إرسال دعوة اتصال إلى عميل محتمل.
  2. ✅ عند قبول جهة الاتصال للاتصال: يحدث هذا الحدث عندما يقبل العميل المحتمل طلب الاتصال الخاص بك.
  3. 📬 عند رد جهة الاتصال: يتم تشغيل هذا الحدث عندما يرد العميل المحتمل على رسالة أو تواصل منك، مما يشير إلى التفاعل أو الاهتمام. يشير هذا إلى الرد الأول من العميل المحتمل.
  4. ✉️ عند إرسال رسالة على LinkedIn: يتم تشغيل هذا الحدث عند إرسال رسالة إلى جهة اتصال على LinkedIn.
     
  5. 📥 عند استلام رسالة من جهة الاتصال: يحدث هذا الحدث عندما تتلقى رسالة من عميل محتمل. يشير هذا إلى كل رد تحصل عليه من العميل المحتمل على أي رسالة، InMail أو بريد إلكتروني تم إرساله من الحملة.
• 🚀 إرسال جميع طلبات الاتصال: يتم تشغيل هذا الحدث عندما تكون قد أرسلت طلبات الاتصال إلى جميع العملاء المحتملين الذين كنت تنويهم.

• Webhooks للبريد الإلكتروني:

  1. 📧 عند إرسال بريد إلكتروني، يتم تشغيل هذا الحدث.
  2. 🔗 عند النقر على رابط البريد الإلكتروني: يتم تشغيل هذا الحدث عندما ينقر شخص ما على الرابط من بريدك الإلكتروني.
  3. 📬عند فتح البريد الإلكتروني: يتم تشغيل هذا الحدث بمجرد أن يفتح العميل المحتمل البريد الإلكتروني.
  4. 🚫 عند إلغاء الاشتراك: يتم تشغيل هذا الحدث عندما يقوم شخص ما بإلغاء الاشتراك.
  📪 البريد الإلكتروني المرتد: يتم تشغيل هذا الحدث عندما يرتد عنوان البريد الإلكتروني

Webhooks للحملة:

1. 🏁 عند اكتمال الحملة من قبل العميل المحتمل: يحدث هذا الحدث عندما يمر العميل المحتمل بجميع الخطوات أو الإجراءات في حملة معينة ويكملها، مثل الرد على الرسائل أو اتخاذ الإجراءات المطلوبة.
2. 🏆 عند انتهاء الحملة: يشير هذا الحدث إلى نهاية حملة معينة، والتي قد تتضمن سلسلة من الإجراءات أو الرسائل أو التفاعلات مع العملاء المحتملين.
3. 🛑 عندما لا يوجد المزيد من العملاء المحتملين في الخطوة 1: يتم تفعيل هذا الحدث عندما لا يتبقى أي عملاء محتملين في الخطوة الأولى من الحملة.
4. ⚠️ عندما يكون هناك أقل من [%] من جميع العملاء المحتملين في الحملة: يحدث هذا الحدث عندما ينخفض عدد العملاء المحتملين المتبقين في الحملة إلى أقل من نسبة مئوية محددة من إجمالي العملاء المحتملين في تلك الحملة. قد يكون هذا إشارة لاتخاذ إجراء أو إجراء تعديلات على استراتيجية الحملة الخاصة بك.

تسمية Webhook:

• 🏷️ عند إضافة تسمية للدردشة يتم تفعيل المشغل عند تطبيق تسمية على محادثة الدردشة.

قم بلصق عنوان URL للرد من Zapier في الحقل واختبر المشغل الخاص بك.
اختر ما إذا كنت تريد أن ترسل webhooks البيانات على مستوى العالم أو لحملات نشطة محددة.

الخطوة 9: إنهاء إعداد Zapier

بعد إعداد webhook في Sales Engagement Tool، عد إلى Zapier لإكمال الإعداد.

الخطوة 10: اختبار Zap الخاص بك

سيعرض لك Zapier السجلات التي وجدها أثناء الاختبار. انقر على "المتابعة مع السجل المحدد."

الخطوة 11: تكوين Google Sheets

في قسم Google Sheets، اختر Google Sheets تحت التطبيق والحدث واختر "إنشاء صف جدول بيانات." انقر على "متابعة."

الخطوة 12: اختيار حساب Google

اختر حساب Google الذي تريد استخدامه واضغط على متابعة.

الخطوة 13: ملء الحقول

املأ جميع الحقول المطلوبة، مثل Google Drive، جدول البيانات، ورقة العمل، والحقول المخصصة الأخرى من CRM أو جدول البيانات الخاص بك. يجب أن يحتوي ملفك على عناوين لكل عمود تريد أن يملأه Zapier. يمكنك استخدام هذه العناوين المقدمة من Sales Engagement Tool:

(uniqueLeadId, fullName, firstName, lastName, profileUrl, picture, occupation, currentCompany, yearsInCompany, totalCareerPositionCount, totalYearsInCareer, collegeName, email, businessEmail, phone, country, website, twitter, isConnectionAcceptedDetected, _status, leadTags, lastStepExecution, campaignName, leadConversation).

الخطوة 14: اختبار Zap الخاص بك

اختبر Zap الخاص بك للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل مثالي.

الخطوة 15: نشر Zap الخاص بك

بمجرد نجاح الاختبار، اضغط على "نشر" وستكون جاهزًا! 🎉

ملاحظة:

قد تتطلب خيارات Webhook حساب Zapier Premium، لذا قد لا تكون متاحة في الحسابات المجانية.

نأمل أن تكون قد وجدت هذا الدليل مفيدًا! 👏

استمتع بتجربتك مع Sales Engagement Tool، وتمنياتنا لك بالتوفيق في الأتمتة! 🚀😊