Salut, superstars de l'outil d'engagement des ventes ! 🌟
Si vous vous lancez dans la prospection par email, vous avez peut-être rencontré le terme « rebond d'email ». En termes simples, un rebond d'email signifie que votre message n'a pas pu atteindre la boîte de réception du destinataire. Comprendre pourquoi les emails rebondissent et comment résoudre ces problèmes peut vous aider à améliorer le succès de votre campagne et à protéger la réputation de votre expéditeur. Ci-dessous, nous allons passer en revue les deux principaux types de rebonds—rebonds durs et rebonds doux—et vous donner des conseils sur la façon de les gérer efficacement.
Rebond Dur
Un rebond dur se produit lorsque l'adresse email que vous essayez de joindre est invalide ou n'existe pas.
- Comment éviter les rebonds durs : Si vous utilisez des emails provenant d'autres sources en dehors de l'outil d'engagement des ventes, assurez-vous de nettoyer ces listes de manière approfondie. Des taux élevés de rebonds durs provenant de sources externes peuvent affecter votre réputation d'expéditeur. Nettoyez régulièrement vos listes de prospects à l'aide d'outils de vérification avant de les importer dans vos campagnes si vous utilisez des emails qui ne sont pas vérifiés par l'outil d'engagement des ventes. Cela aide à protéger la santé de votre domaine et améliore la délivrabilité.
Rebond Doux
Les rebonds doux sont plus délicats, car ils se produisent lorsque l'email du destinataire est valide mais non livrable pour diverses raisons. Voici quelques causes courantes :
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Pièces jointes déclenchant des filtres anti-spam
- Solution : Envoyez des emails en texte brut pour éviter de déclencher les filtres.
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Mots de spam dans le contenu
- Évitez les caractères spéciaux, les lettres non latines et les phrases spammeuses comme « gagner $ », « carte de crédit » et « GRATUIT ». Optez pour un langage naturel et conversationnel.
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Boîte de réception du destinataire pleine
- Attendez et essayez d'envoyer l'email plus tard.
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Basse réputation de l'expéditeur
- Si d'autres causes ne s'appliquent pas, une faible réputation de l'expéditeur peut être le problème.
- Solution : Suspendez votre prospection à froid et envoyez uniquement des emails de réchauffement pendant quelques semaines. Réintroduisez progressivement les emails à froid par la suite et surveillez les taux de rebond. Envisagez également de réduire le volume de votre prospection à froid.
En comprenant et en abordant ces facteurs, vous pouvez maintenir vos campagnes en douceur et améliorer la délivrabilité globale des emails.
Bon emailing avec l'outil d'engagement des ventes ! 📧✨
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