如何設置 Webhook 集成

👋 你好！

尋找更順暢的工作流程來簡化數據傳輸？

Webhooks 與 Sales Engagement Tool 為您提供一種簡單的方法來自動化和同步潛在客戶信息。設置 Zapier 集成，選擇觸發事件，並立即連接到 CRM 或電子表格。享受更順暢的工作流程和實時數據同步。今天就提升生產力吧！🚀

為什麼使用 Webhooks？

💡 Webhooks 讓您能夠即時傳輸數據，確保您始終保持最新。它們就像信使，將重要信息直接傳遞到您的其他應用程序。以下是它們的優點：

• 🚀 即時更新：獲取實時數據傳遞，讓您不會錯過任何重要信息。
• 📊 集中信息：將 Sales Engagement Tool 與您的 CRM 或電子表格同步，獲得所有潛在客戶數據的清晰、有序視圖。
• 🤖 自動化：通過自動數據傳輸減少手動工作，為您節省大量時間。
• 📈 效率：簡化您的工作流程，確保一切順利運行！

現在，讓我們使用 Zapier 設置一個 webhook，將所有潛在客戶數據發送到電子表格。這是自動化您的流程最簡單的方法之一！🔗

步驟 1：打開您的儀表板

前往您的 Sales Engagement Tool 儀表板上的 Webhooks 頁面。
點擊頁面右上角的 "Create" 按鈕。

步驟 2：選擇您的 Webhook 類型

決定您是要為所有活動創建 webhook（全局 Webhook）還是僅為特定活動創建。
通過點擊選項卡在全局和個別 Webhook 之間切換：

步驟 3：設置 Zapier

打開 Zapier，然後點擊左側的 "Create" 按鈕。
選擇 "New Zap" 開始。

步驟 4：輸入 Webhook 名稱

在文本框中輸入類似 "Webhook to Google Sheets" 或您的 CRM 名稱，然後點擊 "Generate"。

步驟 5：選擇觸發器

Zapier 會根據您的輸入建議最佳觸發器。點擊 "Trigger" 步驟，然後轉到 Test 並複製 Zapier 為您生成的 URL。

步驟 6：配置觸發器

確保在應用程式和事件下選擇「Webhooks by Zapier」，並將事件設置為「Catch Hook」。
點擊「繼續」。

步驟 7：粘貼回調 URL

將觸發選項留空，然後點擊「繼續」。
在測試部分，粘貼之前由 Zapier 生成的回調 URL。

步驟 8：在 Sales Engagement Tool 中設置 Webhook

返回到您的 Sales Engagement Tool 並繼續設置 webhook。
點擊「創建 Webhook」並選擇您希望觸發 webhook 的事件。以下是一些選項：

LinkedIn webhooks：

• 1. 📩 當聯絡人被邀請連接時：此事件在您向潛在客戶發送連接邀請時觸發。
  2. ✅ 當聯絡人接受連接時：此事件在潛在客戶接受您的連接請求時發生。
  3. 📬 當聯絡人回覆時：此事件在潛在客戶回應您的消息或通信時觸發，表示參與或興趣。這指的是潛在客戶的首次回應。
  4. ✉️ 當在 LinkedIn 上發送消息時：此事件在向聯絡人發送消息時觸發。
     
  5. 📥 當從聯絡人收到消息時：此事件在您從潛在客戶收到消息時發生。這指的是您從潛在客戶收到的每一個回覆，無論是對活動中發送的消息、InMail 還是電子郵件的回覆。
• 🚀 發送所有連接請求：此事件在您向所有預期的潛在客戶發送連接請求時觸發。

• 電子郵件 webhooks：

  1. 📧 當發送電子郵件時，此事件觸發。
  2. 🔗 當電子郵件鏈接被點擊時：此事件在有人點擊您電子郵件中的鏈接時觸發。
  3. 📬當電子郵件被打開時：此事件在您的潛在客戶打開電子郵件時觸發。
  4. 🚫 當有人取消訂閱時：此事件在有人取消訂閱時觸發。
  📪 退回的電子郵件：此事件在電子郵件地址退回時觸發

活動 Webhooks：

1. 🏁 當潛在客戶完成活動時： 此事件發生在潛在客戶完成特定活動中的所有步驟或行動時，例如回應訊息或採取所需的行動。
2. 🏆 當活動結束時： 此事件標誌著特定活動的結束，可能包括一系列的行動、訊息或與潛在客戶的互動。
3. 🛑 當第1步中沒有更多潛在客戶時： 當活動的初始步驟中沒有剩餘潛在客戶時，會觸發此事件。
4. ⚠️ 當活動中剩餘的潛在客戶少於[%]時： 當活動中剩餘的潛在客戶數量低於該活動總潛在客戶的指定百分比時，會發生此事件。這可能是採取行動或調整活動策略的信號。

標籤 Webhook：

• 🏷️ 當聊天標籤被添加時 觸發器在標籤被應用於聊天對話時啟動。

將來自 Zapier 的回調 URL粘貼到字段中並測試您的觸發器。
選擇您希望 Webhook 發送數據到全球還是特定的活動。

步驟 9：完成 Zapier 設置

在您的 Sales Engagement Tool 中設置 Webhook 後，返回 Zapier 完成設置。

步驟 10：測試您的 Zap

Zapier 將顯示在測試期間找到的記錄。點擊“繼續選擇的記錄。”

步驟 11：配置 Google Sheets

在 Google Sheets 部分，選擇 App & Event 下的 Google Sheets，然後選擇“創建電子表格行。” 點擊“繼續。”

步驟 12：選擇 Google 帳戶

選擇您要使用的 Google 帳戶，然後點擊繼續。

步驟 13：填寫字段

填寫所有必需的字段，例如 Google Drive、電子表格、工作表以及來自您的 CRM 或電子表格的其他自定義字段。您的文件應該有每個您希望 Zapier 填寫的列的標題。您可以使用 Sales Engagement Tool 提供的這些標題：

(uniqueLeadId, fullName, firstName, lastName, profileUrl, picture, occupation, currentCompany, yearsInCompany, totalCareerPositionCount, totalYearsInCareer, collegeName, email, businessEmail, phone, country, website, twitter, isConnectionAcceptedDetected, _status, leadTags, lastStepExecution, campaignName, leadConversation)。

步驟 14：測試您的 Zap

測試您的 Zap 以確保一切運行正常。

步驟 15：發佈您的 Zap

一旦測試成功，點擊「發佈」，您就完成了！🎉

注意：

Webhook 選項可能需要 Zapier 高級帳戶，因此在免費帳戶中可能無法使用。

我們希望您覺得這個教程有幫助！👏

享受您的 Sales Engagement Tool 體驗，祝自動化愉快！🚀😊