Niveau 9 : Liste de vérification de la configuration des e-mails

Avant de lancer votre campagne par e-mail, parcourez cette liste de contrôle pour vous assurer que votre e-mail est prêt pour la diffusion. Si vous avez un taux de rebond supérieur à 8 %, cette liste vous aidera à trouver ce qui le cause et comment le résoudre. 👇

9.1. Vérifiez si votre IP et votre domaine sont sur liste noire 🚫

Accédez à votre compte InboxFlare et sélectionnez l'e-mail que vous souhaitez inspecter. Ensuite, faites défiler jusqu'au test de délivrabilité de l'e-mail et exécutez-le. 

Vous devrez attendre entre 3 et 5 minutes. Une fois le test terminé, cliquez sur Informations détaillées au-dessus du graphique circulaire.

Enfin, faites défiler jusqu'à la section Listes noires IP et vous verrez si votre adresse IP est sur une liste noire.

Une fois que vous savez sur quelle liste noire vous êtes, rendez-vous sur leur site Web pour consulter les étapes pour être retiré. Assurez-vous de rester poli et professionnel - cela montre que vous êtes sérieux quant à la résolution du problème.

Après avoir suivi toutes les étapes, contactez l'administrateur de la liste noire pour lui faire savoir que vous avez résolu le problème qui a mis votre IP sur liste noire. Selon la liste noire, la suppression peut se faire automatiquement après un certain temps ou nécessiter une approbation manuelle.

Pour vérifier si votre domaine est sur liste noire, vous pouvez utiliser des outils tels que Mx Toolbox. Le processus de suppression de votre domaine de la liste noire est le même que pour votre adresse IP. 

9.2. Vérifiez vos enregistrements DNS 🖊️

Retournez à votre compte InboxFlare et choisissez l'e-mail pour lequel vous souhaitez vérifier les enregistrements DNS. Faites défiler jusqu'à la section des enregistrements DNS et cliquez sur le bouton Vérifier les enregistrements DNS.

Les résultats vous montreront quels enregistrements DNS sont correctement configurés et lesquels nécessitent des corrections. À partir de là, vous pouvez vous rendre chez votre fournisseur de domaine et régler le problème.

9.3. Vérifiez votre score d'e-mail 📊

Des outils comme Mail Tester sont parfaits pour vérifier le score global de votre adresse e-mail. Ils vous donnent des informations telles que :

• Si votre message e-mail est exempt de spam, sûr et bien formaté ;
• Si votre adresse e-mail est correctement authentifiée ;
• La validité de l'image dans votre e-mail (si utilisée) ;
• Si vous êtes sur liste noire, etc.

Alors allez-y et testez votre message e-mail pour connaître le score et identifier tout problème potentiel que vous pourriez avoir.

9.4. Vérifiez le volume d'envoi d'e-mails dans Sales Engagement Tool✉️

Parfois, nos e-mails ne sont pas suffisamment préparés pour gérer l'envoi de gros volumes. Le moyen le plus simple de vérifier est de vous rendre sur votre compte InboxFlare et de vérifier votre température de boîte aux lettres.

Si la température n'est pas à son maximum, allez à la page des paramètres de Sales Engagement Tool, et sous Paramètres de messagerie, modifiez l'e-mail de votre choix et réduisez le nombre d'e-mails que vous envoyez par jour. 

Nous recommandons de fixer vos limites d'envoi quotidiennes à 50 ou moins pour protéger votre réputation d'expéditeur.

💡 Astuce pro : si vos comptes de messagerie ne sont pas encore préparés, il est préférable de les retirer de la campagne pour le moment et d'attendre qu'ils soient entièrement prêts pour la prospection.

9.5. Vérifiez si la qualité du contenu de votre message est élevée 💬

Parfois, nous incluons sans le savoir des mots sur liste noire dans les lignes d'objet ou le corps de nos e-mails. Ce sont des termes ou des phrases qui peuvent déclencher des filtres anti-spam, faisant que vos e-mails soient signalés comme spam ou même bloqués pour atteindre la boîte de réception. Ces mots sont souvent liés à un contenu trop promotionnel ou spammy. 

Bien que la liste spécifique puisse varier selon le fournisseur de messagerie, certains des mots les plus courants sur liste noire sont :

Mots trop promotionnels

• Gratuit, 100% Gratuit, Sans Coût
• Offre, Promotion, Offre à Durée Limitée
• Réduction, Vente, Prix le Plus Bas
• Gagner, Gagnant, Félicitations
• Argent, Garantie de Remboursement

Mots financiers et liés aux risques

• Gagner, Revenu, Travailler à Domicile
• Investissement, Millionnaire, Gagner de l'Argent
• Sans Frais, Crédit, Prêt
• Économisez Gros, Doublez Vos Gains

Mots d'urgence et de pression

• Agissez Maintenant, Dépêchez-vous, Ne Manquez Pas
• Dernière Chance, Urgent, Temps Limité
• Commandez Maintenant, Postulez Maintenant, Instantané

Phrases sensationnelles ou manipulatrices

• Cliquez Ci-dessous, Cliquez Ici, Visitez Notre Site
• Garanti, Sans Risque, Sans Obligation
• Ceci n'est pas une Arnaque, Faites-nous Confiance

Mots suspects

• Appelez Maintenant, Gratuit, Téléphone Direct
• Mots de Passe, Accès, Félicitations
• XXX, Adulte, Contenu Explicite

Signes de mise en forme

• Utilisation excessive de MAJUSCULES
• Multiples points d'exclamation (!!!)
• Surutilisation des émojis 🎉💸🔥

C'est pourquoi il est important de revoir votre message et de supprimer tous les mots sur liste noire. Évitez également de surcharger votre e-mail avec un langage trop commercial ou sensationnel. Si vous utilisez du contenu promotionnel, gardez-le équilibré en y intégrant du contenu précieux et informatif. Et n'oubliez pas - gardez toujours vos e-mails professionnels et visuellement propres. 

Vous pouvez vérifier manuellement votre message pour des mots sur liste noire en les recherchant et en les comparant avec ces listes en ligne. Ou, vous pouvez simplifier la tâche en utilisant des outils comme ChatGPT ou un vérificateur de mots de spam pour e-mails.

9.6. Créer une demande pour vérifier la cause du taux de rebond 📝

Si vous avez lancé votre campagne d'e-mails, reçu notre e-mail concernant le taux de rebond de 8 %, et qu'aucun des points de la liste ne semble correspondre à votre problème, ne vous inquiétez pas - contactez simplement notre équipe de support client. Ils transmettront votre demande à notre équipe technique pour découvrir ce qui cause le taux de rebond élevé et le résoudre rapidement pour vous.

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