Hoe Webhook-integratie instellen

👋 Hey daar!

Op zoek naar soepelere workflows om gegevensoverdracht te stroomlijnen?

Webhooks met Sales Engagement Tool bieden je een gemakkelijke manier om leadinformatie te automatiseren en te synchroniseren. Stel Zapier-integraties in, selecteer triggergebeurtenissen en verbind direct met CRM's of spreadsheets. Geniet van soepelere workflows en realtime gegevenssynchronisatie. Begin vandaag nog met het verhogen van de productiviteit! 🚀

Waarom Webhooks Gebruiken?

💡 Webhooks laten je gegevens direct overdragen, zodra het gebeurt, zodat je altijd up-to-date bent. Ze zijn als boodschappers, die belangrijke info direct naar je andere apps sturen. Hier is waarom ze geweldig zijn:

• 🚀 Directe Updates: Ontvang realtime gegevenslevering, zodat je nooit iets mist.
• 📊 Gecentraliseerde Info: Synchroniseer Sales Engagement Tool met je CRM of spreadsheet voor een duidelijk, georganiseerd overzicht van al je leadgegevens.
• 🤖 Automatisering: Verminder handmatig werk met geautomatiseerde gegevensoverdrachten, wat je veel tijd bespaart.
• 📈 Efficiëntie: Stroomlijn je workflows en houd alles soepel draaiend!

Laten we nu een webhook instellen met Zapier om al je leadgegevens naar een spreadsheet te sturen. Het is een van de gemakkelijkste manieren om je processen te automatiseren! 🔗

Stap 1: Open Je Dashboard

Ga naar de Webhooks pagina op je Sales Engagement Tool dashboard.
Klik op de "Create" knop rechtsboven op de pagina.

Stap 2: Kies Je Webhook Type

Bepaal of je een webhook wilt maken voor al je campagnes (Global Webhook) of alleen specifieke.
Schakel tussen Global en Individuele Webhooks door op tabbladen te klikken:

Stap 3: Zapier Instellen

Open Zapier en klik op de "Create" knop aan de linkerkant.
Selecteer "New Zap" om te beginnen.

Stap 4: Voer Webhook Naam In

Typ in het tekstvak iets als "Webhook naar Google Sheets" of de naam van je CRM en klik op "Generate".

Stap 5: Selecteer een Trigger

Zapier zal de beste trigger voorstellen op basis van je invoer. Klik op de "Trigger" stap, ga dan naar Test en kopieer de URL die Zapier voor je genereert.

Stap 6: Configureer de Trigger

Zorg ervoor dat "Webhooks by Zapier" is geselecteerd onder Apps & Events, en het evenement is ingesteld op "Catch Hook."
Klik op "Doorgaan."

Stap 7: Plak de Callback-URL

Laat de triggeropties leeg en klik op "Doorgaan."
In de Testsectie, plak de Callback-URL die Zapier eerder heeft gegenereerd.

Stap 8: Stel Webhook in in Sales Engagement Tool

Ga terug naar je Sales Engagement Tool en ga verder met het instellen van de webhook.
Klik op "Maak Webhook" en kies het evenement dat je wilt gebruiken om je webhook te activeren. Hier zijn enkele opties:

LinkedIn webhooks:

• 1. 📩 Wanneer een contact wordt uitgenodigd om verbinding te maken: Dit evenement wordt geactiveerd wanneer je een verbindingsuitnodiging naar een lead stuurt.
  2. ✅ Wanneer een contact de verbinding accepteert: Dit evenement vindt plaats wanneer een lead je verbindingsverzoek accepteert.
  3. 📬 Wanneer een contact reageert: Dit evenement wordt geactiveerd wanneer een lead reageert op een bericht of communicatie van jou, wat betrokkenheid of interesse aangeeft. Dit verwijst naar de eerste reactie van de lead.
  4. ✉️ Wanneer een bericht wordt verzonden op LinkedIn: Dit evenement wordt geactiveerd wanneer een bericht wordt verzonden naar een contact op LinkedIn.
     
  5. 📥 Wanneer een bericht wordt ontvangen van een contact: Dit evenement vindt plaats wanneer je een bericht ontvangt van een lead. Dit verwijst naar elke reactie die je krijgt van de lead op elk bericht, InMail of e-mail dat vanuit de campagne is verzonden.
• 🚀 Alle verbindingsverzoeken verzonden: Dit evenement wordt geactiveerd wanneer je verbindingsverzoeken hebt verzonden naar alle leads die je van plan was.

• E-mail webhooks:

  1. 📧 Wanneer een e-mail wordt verzonden, wordt dit evenement geactiveerd.
  2. 🔗 Wanneer een e-maillink wordt aangeklikt: Dit evenement wordt geactiveerd wanneer iemand op de link in je e-mail klikt.
  3. 📬Wanneer een e-mail wordt geopend: Dit evenement wordt geactiveerd zodra je lead de e-mail opent.
  4. 🚫 Wanneer iemand zich afmeldt: Dit evenement wordt geactiveerd wanneer iemand zich afmeldt.
  📪 Gebounceerde e-mail: Dit evenement wordt geactiveerd wanneer een e-mailadres stuitert

Campagne Webhooks:

1. 🏁 Wanneer een lead de campagne heeft voltooid: Dit evenement vindt plaats wanneer een lead alle stappen of acties in een specifieke campagne heeft doorlopen en voltooid, zoals het reageren op berichten of het ondernemen van de gewenste acties.
2. 🏆 Wanneer een campagne is beëindigd: Dit evenement markeert het einde van een specifieke campagne, die een reeks acties, berichten of interacties met leads kan omvatten.
3. 🛑 Wanneer er geen leads meer zijn in stap 1: Dit evenement wordt geactiveerd wanneer er geen leads meer over zijn in de eerste stap van een campagne.
4. ⚠️ Wanneer er minder dan [%] van alle leads in een campagne zijn: Dit evenement vindt plaats wanneer het aantal resterende leads in een campagne onder een bepaald percentage van het totale aantal leads in die campagne daalt. Dit kan een signaal zijn om actie te ondernemen of aanpassingen te maken aan uw campagnestrategie.

Label Webhook:

• 🏷️ Wanneer chatlabel wordt toegevoegd trigger activeert wanneer een label wordt toegepast op een chatgesprek.

Plak de Callback URL van Zapier in het veld en test uw trigger.
Kies of u wilt dat webhooks gegevens wereldwijd verzenden of voor specifieke actieve campagnes.

Stap 9: Voltooi Zapier Setup

Na het instellen van de webhook in uw Sales Engagement Tool, ga terug naar Zapier om de setup te voltooien.

Stap 10: Test Uw Zap

Zapier toont u de records die het tijdens de test heeft gevonden. Klik op "Doorgaan met het geselecteerde record."

Stap 11: Configureer Google Sheets

Selecteer in de Google Sheets-sectie Google Sheets onder App & Event en kies "Maak een Spreadsheet Rij." Klik op "Doorgaan."

Stap 12: Kies Google Account

Selecteer het Google-account dat u wilt gebruiken en klik op Doorgaan.

Stap 13: Velden Invullen

Vul alle vereiste velden in, zoals Google Drive, Spreadsheet, Werkblad en andere aangepaste velden van uw CRM of spreadsheet. Uw bestand moet titels hebben voor elke kolom die u door Zapier wilt laten invullen. U kunt deze titels gebruiken die door de Sales Engagement Tool worden verstrekt:

(uniqueLeadId, fullName, firstName, lastName, profileUrl, picture, occupation, currentCompany, yearsInCompany, totalCareerPositionCount, totalYearsInCareer, collegeName, email, businessEmail, phone, country, website, twitter, isConnectionAcceptedDetected, _status, leadTags, lastStepExecution, campaignName, leadConversation).

Stap 14: Test je Zap

Test je Zap om er zeker van te zijn dat alles perfect werkt.

Stap 15: Publiceer je Zap

Zodra je test succesvol is, klik op "Publiceren" en je bent klaar! 🎉

Opmerking:

Webhook-opties kunnen een Zapier Premium-account vereisen, dus ze zijn mogelijk niet beschikbaar op gratis accounts.

We hopen dat je deze tutorial nuttig vond! 👏

Geniet van je Sales Engagement Tool-ervaring en veel plezier met automatiseren! 🚀😊