Hur man ställer in webhook-integration

👋 Hej där!

Letar du efter smidigare arbetsflöden för att effektivisera dataöverföringar?

Webhooks med Sales Engagement Tool erbjuder dig ett enkelt sätt att automatisera och synkronisera leadinformation. Ställ in Zapier-integrationer, välj utlösande händelser och anslut till CRM eller kalkylblad direkt. Njut av smidigare arbetsflöden och realtidsdatasynkronisering. Kom igång med att öka produktiviteten idag! 🚀

Varför använda Webhooks?

💡 Webhooks låter dig överföra data direkt, när det händer, så du alltid är uppdaterad. De är som budbärare, som levererar viktig information direkt till dina andra appar. Här är varför de är fantastiska:

• 🚀 Omedelbara uppdateringar: Få realtidsdata levererad, så du aldrig missar något.
• 📊 Centraliserad information: Synkronisera Sales Engagement Tool med ditt CRM eller kalkylblad för en tydlig, organiserad översikt över all din leaddata.
• 🤖 Automatisering: Minska manuellt arbete med automatiserade dataöverföringar, vilket sparar dig massor av tid.
• 📈 Effektivitet: Effektivisera dina arbetsflöden och håll allt igång smidigt!

Nu, låt oss ställa in en webhook med Zapier för att skicka all din leaddata till ett kalkylblad. Det är ett av de enklaste sätten att automatisera dina processer! 🔗

Steg 1: Öppna din instrumentpanel

Gå till sidan Webhooks på din Sales Engagement Tool-instrumentpanel.
Klicka på knappen "Skapa" längst upp till höger på sidan.

Steg 2: Välj din webhook-typ

Bestäm om du vill skapa en webhook för alla dina kampanjer (Global Webhook) eller bara specifika.
Växla mellan Globala och Individuella Webhooks genom att klicka på flikarna:

Steg 3: Ställ in Zapier

Öppna Zapier och klicka på knappen "Skapa" på vänster sida.
Välj "Ny Zap" för att komma igång.

Steg 4: Ange webhook-namn

I textrutan, skriv något som "Webhook till Google Sheets" eller namnet på ditt CRM och klicka på "Generera".

Steg 5: Välj en utlösare

Zapier kommer att föreslå den bästa utlösaren baserat på din input. Klicka på steget "Utlösare", gå sedan till Test och kopiera URL:en som Zapier genererar åt dig.

Steg 6: Konfigurera utlösaren

Se till att "Webhooks by Zapier" är valt under Appar & Händelser, och att händelsen är inställd på "Catch Hook."
Klicka på "Fortsätt."

Steg 7: Klistra in Callback-URL

Lämna utlösaralternativen tomma och klicka på "Fortsätt."
I testsektionen, klistra in Callback-URL:en som Zapier genererade tidigare.

Steg 8: Ställ in Webhook i Sales Engagement Tool

Gå tillbaka till ditt Sales Engagement Tool och fortsätt med webhook-inställningen.
Klicka på "Skapa Webhook" och välj den händelse du vill ska utlösa din webhook. Här är några alternativ:

LinkedIn-webhooks:

• 1. 📩 När en kontakt bjuds in att ansluta: Denna händelse utlöses när du skickar en anslutningsinbjudan till en lead.
  2. ✅ När en kontakt accepterar anslutning: Denna händelse inträffar när en lead accepterar din anslutningsförfrågan.
  3. 📬 När en kontakt svarar: Denna händelse utlöses när en lead svarar på ett meddelande eller kommunikation från dig, vilket indikerar engagemang eller intresse. Detta avser det första svaret från leadden.
  4. ✉️ När ett meddelande skickas på LinkedIn: Denna händelse utlöses när ett meddelande skickas till en kontakt på LinkedIn.
     
  5. 📥 När ett meddelande tas emot från kontakt: Denna händelse inträffar när du får ett meddelande från en lead. Detta avser varje svar du får från leadden på något meddelande, InMail eller e-post som skickades från kampanjen.
• 🚀 Skickade alla anslutningsförfrågningar: Denna händelse utlöses när du har skickat anslutningsförfrågningar till alla de leads du avsåg.

• E-postwebhooks:

  1. 📧 När ett e-postmeddelande skickas, utlöses denna händelse.
  2. 🔗 När en e-postlänk klickas: Denna händelse utlöses när någon klickar på länken från ditt e-postmeddelande.
  3. 📬När ett e-postmeddelande öppnas: Denna händelse utlöses när din lead öppnar e-postmeddelandet.
  4. 🚫 När någon avregistrerar sig: Denna händelse utlöses när någon avregistrerar sig.
  📪 Studsad e-post: Denna händelse utlöses när en e-postadress studsar

Kampanjwebhooks:

1. 🏁 När en lead har slutfört kampanjen: Denna händelse inträffar när en lead har gått igenom och slutfört alla steg eller åtgärder i en specifik kampanj, såsom att svara på meddelanden eller vidta önskade åtgärder.
2. 🏆 När en kampanj har avslutats: Denna händelse markerar slutet på en specifik kampanj, som kan inkludera en serie av åtgärder, meddelanden eller interaktioner med leads.
3. 🛑 När det inte finns fler leads i steg 1: Denna händelse utlöses när det inte finns fler leads kvar i det inledande steget av en kampanj.
4. ⚠️ När det finns mindre än [%] av alla leads i en kampanj: Denna händelse inträffar när antalet återstående leads i en kampanj faller under en angiven procentandel av det totala antalet leads i den kampanjen. Detta kan vara en signal att vidta åtgärder eller göra justeringar i din kampanjstrategi.

Etikett Webhook:

• 🏷️ När chattetikett läggs till utlöses när en etikett appliceras på en chattkonversation.

Klistra in Callback URL från Zapier i fältet och testa din trigger.
Välj om du vill att webhooks ska skicka data globalt eller för specifika aktiva kampanjer.

Steg 9: Avsluta Zapier-inställningen

Efter att ha ställt in webbhooken i ditt Sales Engagement Tool, gå tillbaka till Zapier för att slutföra inställningen.

Steg 10: Testa din Zap

Zapier kommer att visa de poster den hittade under testet. Klicka på "Fortsätt med den valda posten."

Steg 11: Konfigurera Google Sheets

I Google Sheets-sektionen, välj Google Sheets under App & Event och välj "Skapa en kalkylarkrad." Klicka på "Fortsätt."

Steg 12: Välj Google-konto

Välj det Google-konto du vill använda och tryck på Fortsätt.

Steg 13: Fyll i fält

Fyll i alla nödvändiga fält, såsom Google Drive, Kalkylark, Arbetsblad och andra anpassade fält från ditt CRM eller kalkylark. Din fil bör ha titlar för varje kolumn du vill att Zapier ska fylla i. Du kan använda dessa titlar som tillhandahålls av Sales Engagement Tool:

(uniqueLeadId, fullName, firstName, lastName, profileUrl, picture, occupation, currentCompany, yearsInCompany, totalCareerPositionCount, totalYearsInCareer, collegeName, email, businessEmail, phone, country, website, twitter, isConnectionAcceptedDetected, _status, leadTags, lastStepExecution, campaignName, leadConversation).

Steg 14: Testa din Zap

Testa din Zap för att säkerställa att allt fungerar perfekt.

Steg 15: Publicera din Zap

När ditt test är framgångsrikt, klicka på "Publicera" och du är klar! 🎉

Notera:

Webhook-alternativ kan kräva ett Zapier Premium-konto, så de kanske inte är tillgängliga på gratis konton.

Vi hoppas att du fann denna handledning hjälpsam! 👏

Njut av din Sales Engagement Tool-upplevelse, och lycka till med automatiseringen! 🚀😊